Desde Piélagos, para Cantabria

Mantenimiento web. En Cantabria.

Tu negocio sigue en marcha. Cuidamos la web que le acompaña. Actualizaciones, copias y soporte para que tengas a quién acudir.

Hablemos de tu webTu web tiene historia.
Sigamos cuidándola.

Actualizaciones. Copias. Soporte. De persona a persona.

Mira cómo la cuidamos

Publicar
es el principio.

Una web sigue cambiando después de su lanzamiento. Aparecen actualizaciones, cambian las herramientas y tu negocio necesita nuevos contenidos. El cuidado de hoy ayuda a detectar los problemas de mañana.

Una web al día.Un respaldo preparado.Alguien que te responde.
Qué incluye el mantenimiento web

El cuidado se nota
por dentro.

Seis áreas conectadas. Elige una y descubre cómo podemos trabajarla en tu web.

Actualizaciones
con criterio.

Revisamos WordPress, los temas y los plugins. Valoramos compatibilidades, preparamos una copia y comprobamos las funciones afectadas después del cambio.

Actualizar es también comprobar lo que sigue funcionando.

La propuesta concreta las tareas, su frecuencia y los cambios incluidos. Las nuevas funciones, los rediseños y las integraciones se valoran según el proyecto.

Empezamos por donde estás

¿Qué le pasa
a tu web?

Elige el punto de partida que mejor encaja contigo. Así podemos empezar la conversación.

Tu punto de partida

Mantener lo que ya funciona.

Revisamos la configuración y organizamos las actualizaciones, las copias y el soporte. Que tu web funcione es una buena razón para seguir cuidándola.

La revisión de tu web nos permite definir el trabajo necesario.

Cómo trabajamos el mantenimiento

Cuidar.
Comprobar. Contarte.

Tu web necesita atención. Tú necesitas entender qué hacemos con ella. Por eso, el trabajo y la comunicación van juntos.

Miramos
tu web.

Revisamos la plataforma, el estado y los accesos, también si la ha creado otro proveedor. Conocemos las incidencias y las prioridades de tu negocio.

Definimos
el cuidado.

Una propuesta con las tareas, la frecuencia, las copias, el soporte y el coste. Detallamos las licencias, el alojamiento y las responsabilidades que correspondan.

Actuamos y
comprobamos.

Preparamos la intervención, realizamos el trabajo acordado y revisamos las funciones afectadas por los cambios.

Te contamos
lo hecho.

Te explicamos las tareas realizadas, las incidencias detectadas y los siguientes pasos, según el seguimiento que hayamos definido.

Preguntas sobre mantenimiento web

Lo que
quieres saber.

Las condiciones, los cambios, las incidencias… Dejamos las dudas resueltas antes de empezar.

¿Podéis mantener una web que no habéis creado vosotros?

Podemos estudiar el mantenimiento de una web existente. Primero revisamos su plataforma, su estado, los accesos y las licencias. A partir de ahí concretamos qué tareas podemos asumir y si necesita una puesta a punto inicial.

¿Cada cuánto se realizan las actualizaciones?

La frecuencia se define en la propuesta según la plataforma, las herramientas y el uso de la web. También valoramos los avisos relevantes que aparecen entre revisiones. Antes de actualizar, revisamos las compatibilidades y las copias disponibles.

¿Qué pasa si una actualización provoca un fallo?

Revisamos la incidencia y las opciones para corregirla o recuperar el estado anterior. El procedimiento depende de las copias, la plataforma y el alcance contratado. Las intervenciones que requieren trabajo adicional se explican antes de realizarlas.

¿Qué ocurre si mi web deja de funcionar?

Nos puedes comunicar la incidencia por el canal acordado. Revisamos qué ocurre, qué acceso necesitamos y si depende de la web o de un proveedor externo, como el alojamiento. Las condiciones de atención y la cobertura de incidencias quedan definidas en la propuesta.

¿Incluye cambios en textos e imágenes?

Puede incluir los pequeños cambios de contenido que acordemos. Detallamos las tareas y sus límites para que sepas qué puedes solicitar. Crear nuevas secciones, rediseñar páginas o añadir funciones requiere valorar el trabajo correspondiente.

¿El alojamiento y las licencias están incluidos?

La propuesta indica si el alojamiento, el dominio, los plugins y otras licencias forman parte del servicio o se gestionan por separado. Revisamos qué herramientas tiene tu web, quién las administra y qué renovaciones necesita.

¿También mantenéis tiendas online?

Podemos valorar el mantenimiento según la plataforma y sus integraciones. Acordamos las revisiones de las funciones relevantes, como productos, carrito, pedidos y pagos. Las pruebas y el soporte incluidos se concretan antes de empezar.

¿El mantenimiento incluye posicionamiento SEO?

El mantenimiento puede ayudar a detectar errores técnicos de la web. Una estrategia continuada de contenidos y posicionamiento tiene su propio alcance. Puedes conocer nuestro servicio de SEO en Cantabria para trabajar esa parte de tu negocio.

Mantenimiento web con trato directo

Tu web.
No va sola.

Cuéntanos qué web tienes y qué necesita. Empezamos por su punto de partida y definimos el cuidado que le viene bien.

Hablemos de mantenimiento

Desde Piélagos, para negocios de toda Cantabria.